Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Supervízor pohľadávok
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného supervízora pohľadávok, ktorý bude zodpovedný za riadenie tímu špecialistov na pohľadávky a zabezpečenie efektívneho procesu správy a vymáhania pohľadávok. Táto pozícia je kľúčová pre udržiavanie zdravého cash flow spoločnosti a minimalizáciu rizika nesplatených pohľadávok. Supervízor pohľadávok bude úzko spolupracovať s finančným oddelením, právnym oddelením a zákazníckym servisom s cieľom zabezpečiť, že všetky pohľadávky budú spravované v súlade s internými politikami a legislatívnymi požiadavkami.
Medzi hlavné úlohy patrí dohľad nad každodennými aktivitami tímu, nastavovanie cieľov, monitorovanie výkonnosti a poskytovanie spätnej väzby. Supervízor bude tiež analyzovať trendy v oblasti pohľadávok, pripravovať pravidelné reporty pre manažment a navrhovať zlepšenia procesov. Dôležitou súčasťou práce je aj riešenie zložitých prípadov vymáhania, komunikácia s klientmi a externými partnermi, ako aj zabezpečenie dodržiavania všetkých právnych predpisov.
Ideálny kandidát má skúsenosti v oblasti správy pohľadávok, silné analytické schopnosti, výborné komunikačné zručnosti a schopnosť viesť tím. Očakáva sa znalosť príslušnej legislatívy, schopnosť pracovať pod tlakom a orientácia na výsledky. Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je možné ovplyvniť finančnú stabilitu a úspech spoločnosti.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie tímu špecialistov na pohľadávky
- Monitorovanie a analýza stavu pohľadávok
- Zabezpečenie efektívneho procesu vymáhania
- Príprava pravidelných reportov pre manažment
- Komunikácia s klientmi a externými partnermi
- Riešenie zložitých prípadov vymáhania
- Zabezpečenie súladu s legislatívou a internými politikami
- Navrhovanie a implementácia zlepšení procesov
- Školenie a rozvoj členov tímu
- Spolupráca s právnym a finančným oddelením
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdelanie v oblasti ekonómie, financií alebo príbuznom odbore
- Minimálne 3 roky skúseností v oblasti správy pohľadávok
- Skúsenosti s vedením tímu
- Znalosť legislatívy týkajúcej sa pohľadávok a vymáhania
- Silné analytické a organizačné schopnosti
- Výborné komunikačné a vyjednávacie zručnosti
- Znalosť práce s MS Office a systémami ERP
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konflikty
- Zodpovednosť a orientácia na výsledky
- Znalosť anglického jazyka výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti so správou a vymáhaním pohľadávok?
- Viedli ste už tím? Ak áno, koľko členov mal?
- Ako by ste riešili klienta, ktorý dlhodobo neplatí?
- Aké nástroje používate na sledovanie pohľadávok?
- Ako zabezpečujete súlad s legislatívou pri vymáhaní?
- Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení výkonnosti tímu?
- Ako pristupujete k motivácii svojho tímu?
- Mali ste niekedy konflikt s klientom? Ako ste ho riešili?
- Aké zlepšenia procesov ste v minulosti navrhli?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s termínmi?
